Back to Question Center
0

வாடிக்கையாளர் செமால்ட்டிற்கான அல்டிமேட் கையேடு

1 answers:

ஒரு வணிக வளர மிகவும் பயனுள்ள வழி செமால்?

நீங்கள் பதில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்க வேண்டும் என்று நினைக்கலாம், ஆனால் அந்த புதிர் ஒரு துண்டு மட்டுமே - உண்மையில், அது புதிர் மிக முக்கியமான பகுதி அல்ல. வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு உள்ளிட்ட செமால்ட்

ஒரு கொலையாளித் தயாரிப்பு ஒன்றை உருவாக்கியுள்ளீர்கள் மற்றும் உங்கள் இலக்கு சந்தை அடையாளம் கண்டுவிட்டால், நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி அணைக்கத் தொடங்கும் - புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்பனை செய்வதற்கு ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கு பல ஆதாரங்களை வழங்குவதே முக்கியம்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர் வெற்றிக் குழு என்பது என்னவென்றால் - வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை பயன்படுத்தி இலக்குகளை மதிப்பிடவும், இலக்குகளை அடையவும் உதவவும் - slots magic deposit bonus codes 2017. ஆனால் அவர்களது தொலைபேசி அழைப்புகளுக்கு பதிலளிப்பதைவிட, உங்கள் மென்பொருளில் அவர்கள் சவாரி செய்வதற்கு உதவுவதோடு மட்டுமல்லாமல், தகவல் தொடர்பு, நம்பிக்கை மற்றும் பரஸ்பர வளர்ச்சியை ஊக்குவிக்கும் மிக ஆரம்பத்தில் இருந்து ஒரு செயல்முறையை உருவாக்கும்.

வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு பற்றி அறிந்து கொள்வதற்கு இந்த வழிகாட்டியைப் படிக்கவும் - அதை எப்படி அளவிடுவது, ஏன் முக்கியம், ஒவ்வொரு புதிய வாடிக்கையாளருடன் நீங்கள் எப்படி ஈர்ப்பது என்பதையும் கற்றுக்கொள்வது.

வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு என்றால் என்ன?

வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு ஒரு நிறுவனம் திறனை குறிக்கிறது - நீங்கள் யூகித்து - வாடிக்கையாளர்கள் தக்கவைத்து. வாடிக்கையாளர் வைத்திருத்தல் எத்தனை புதிய வாடிக்கையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கியுள்ளனர், எத்தனை ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் கழிக்கிறார்கள் - தங்கள் சந்தாவை ரத்துசெய்வதன் மூலம், ஒரு ஒப்பந்தத்தை வாங்குவதற்கு அல்லது திரும்பப் பெறவில்லை.

குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில், வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு விகிதம் அளவிடப்படுகிறது.

வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு விகிதம் என்றால் என்ன?

நீங்கள் ஒரு தக்கவைப்பு மூலோபாயம் கூட கருத தொடங்குகிறது, நீங்கள் உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு விகிதம் என்ன புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

காலாண்டு அல்லது ஆண்டுதோறும் - கால அளவு வரையறுக்க வேண்டும். பின்னர், இந்த சூத்திரத்தை பின்பற்றவும்:

வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு விகிதம் =

X) (100)

(எ.கா. (காலக்காலத்தின் போது # வாடிக்கையாளர்கள் - காலகட்டத்தில் # வாடிக்கையாளர்கள்)

உதாரணமாக: நீங்கள் 20 வாடிக்கையாளர்களுடன் ஆண்டின் தொடக்கத்தை கற்பனை செய்யுங்கள், முதல் காலாண்டில் ஐந்து புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுங்கள், ஒரு வாடிக்கையாளர் கிழித்துப் பாருங்கள்.

(24-5) / 20) x 100 = 95% தக்கவைப்பு விகிதம்

இங்கே மற்றொரு உதாரணம்: நீங்கள் 44 வாடிக்கையாளர்கள் உள்ளீர்கள், நீங்கள் 12 புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவீர்கள், 13 வாடிக்கையாளர்களும் வருவார்கள்:

(43-12) / 44) x 100 = 70% தக்கவைத்தல்

உங்கள் விகிதத்தை நீங்கள் அறிந்தவுடன், நீங்கள் விட்டுச்செல்லும் வாடிக்கையாளர்களை விட்டு வெளியேறுவதற்கான காரணங்கள் உள்ள ஒற்றுமைகளை தீர்மானிக்க உங்கள் சிதைந்த வாடிக்கையாளர்களின் தணிக்கைகளை நீங்கள் பரிசீலிக்க வேண்டும். சில குறிப்பிட்ட பட்ஜெட் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவனத்தின் அளவைக் கொண்ட வாடிக்கையாளர்கள் மற்றவர்களை விட அதிகமாக கஷ்டப்படுவதை நீங்கள் காணலாம். 68 அல்லது உங்கள் சிறந்த வாங்குபவர் நபர் உங்கள் மிகவும் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களின் பண்புகளை சிறப்பாக பிரதிபலிக்க. வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கும் வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கும் இது மிகவும் எளிதானது, மேலும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகமான நேரத்தை செலவழித்து, அடிக்கடி வாங்குதல் மற்றும் நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தைப் பார்க்கவும். வாடிக்கையாளர் வைத்திருப்பதில் 5% அதிகரிப்பு மட்டுமே நிறுவனத்தின் வருவாயை 25-95% அதிகரிக்கும்.

எண் பொய் கூறவில்லை: வாடிக்கையாளர்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்வது நிறுவனங்கள் டன் டன்.

செமால்ட் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கும், வெற்றிக்கும் முக்கிய காரணம்:

  • உரிமம்: இது ஏற்கனவே வாடிக்கையாளரை தக்க வைத்துக் கொள்ளுவதை விட புதிய வாடிக்கையாளரை பெறுவதற்கு 5-25X அதிக விலை. (HBR)
  • (RO): வாடிக்கையாளர் வைத்திருப்பதில் 5% அதிகரிப்பு நிறுவனத்தின் வருவாயை 25-95% அதிகரிக்கலாம். (HBR)
  • விசுவாசம்: தக்கவைக்கப்படும் வாடிக்கையாளர்கள் அடிக்கடி வாங்குவதோடு, புதிய வாடிக்கையாளர்களை விடவும் அதிகமாக செலவிடுகிறார்கள். ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் மதிப்பை அவர்கள் கற்றுக் கொண்டார்கள், மீண்டும் மீண்டும் வருகிறார்கள். (அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ்)
  • குறிப்புக்கள்: திருப்தியளிக்கும், விசுவாசமுள்ள வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் பாராட்டுக்களைப் பாடுவதற்கும் அவர்களது நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினரைப் பார்க்கவும் - புதிய வாடிக்கையாளர்களை இலவசமாகக் கொண்டு வருகிறார்கள். (அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ்)

இது வெளிப்படையாக தெரியலாம் - நிச்சயமாக, நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களை தக்க வைத்துக் கொள்ள வேண்டும் - ஆனால் நிறுவனங்கள் விரைவாக வளர்ந்து தொடங்கி ஒரு திட வாடிக்கையாளர் ஆதரவுத் திட்டத்தை செயல்படுத்த போராடுகையில், ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு செயல்திறன்மிக்க வாடிக்கையாளர் ஆதரவு விரிசல் வழியாக நழுவ முடியும்.

ஆனால் வாடிக்கையாளர்கள் தக்கவைத்துக்கொள்ள நேரம், வளங்கள், படைப்பாற்றல் ஆகியவற்றை நிறுவனம் அர்ப்பணிக்கும்போது, ​​வாடிக்கையாளர்களுக்கு மகிழ்ச்சியைத் தருகிறது மட்டுமல்லாமல், இது நிறுவனங்களை மேலும் வெற்றிகரமாக கொண்டு வருகிறது. கீழே வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பை அதிகரிப்பதற்கான உத்திகளைப் பற்றி மேலும் பேசுதல்:

12 வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பை அதிகரிக்க உத்திகள்

1. விற்பனை செயல்முறை போது வழக்கு ஆய்வுகள் உயர்த்தி.

விற்பனை செயல்முறை ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பகுதியை உங்கள் நிறுவனம் மற்றும் வாய்ப்பு சரியான பொருத்தம் இருந்தால் தீர்மானிக்கும் கவனம் செலுத்த வேண்டும் - ஒரு உறவு நிலைப்பாட்டில் இருந்து, எப்படி நீங்கள் ஒன்றாக வேலை செய்யும்.

வாடிக்கையாளர்களுடனான தகவல் தொடர்பு மற்றும் ஒத்துழைப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடனான ஒத்துழைப்பு ஆகியவற்றின் வெளிப்பாட்டை வெளிப்படுத்தும் முன்னர் வழக்குகள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து டெஸ்டிமோனியங்களை நீங்கள் பகிர்ந்து கொள்ளலாம், அவர்களுக்கெல்லாம் நீங்கள் எவ்வளவு பங்குதாரராக இருக்கிறீர்களோ அதை அவர்களிடம் கொண்டு சேர்க்கலாம்.

எந்த பெரிய கொள்முதல் முடிவு வாங்கும் ஆராய்ச்சி Semalt. நீங்கள் வாங்குவதற்கு முன்பு அது எப்படி வேலை செய்யும் என்பதை அறிய விரும்புகிறேன். வாடிக்கையாளர் இந்த உண்மையை புரிந்து கொண்டால், அவர்கள் ஒழுங்காக எதிர்பார்ப்புகளை ஏற்படுத்தி, அவர்கள் கையெழுத்திட்டவுடன் அனுபவத்தில் மகிழ்ச்சியாக இருக்க வேண்டும்.

2. எதிர்பார்ப்புகளை ஆரம்ப மற்றும் பெரும்பாலும் அமைக்கவும்.

நீங்கள் எதிர்பார்ப்புகளைத் தெரிவிக்கவில்லை என்றால், இவை தெளிவாகத் தெரிவித்தால், வாடிக்கையாளர்கள் எளிதில் ஏமாற்றப்படுவார்கள். சில முடிவுகளை வழங்குவதாக நீங்கள் நம்பலாம், உண்மையில், அந்த முடிவுகள் ஆறு மாதம் அல்லது கூடுதல் முயற்சிகள் மற்றும் பணி உள்ளீடு ஆகியவற்றில் மட்டுமே காணப்படுகின்றன.

கூடுதலாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பல்வேறு வணிகங்களில் இருந்து வருகிறார்கள்.

இந்த கண்ணோட்டங்களை செம்மைப்படுத்தி, காலக்கெடுகளை பரிமாறிக் கொள்ளுங்கள், இலக்குகளை முன்னேற்றுவோம், ஒரு திட்டத்தில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளவை, உங்கள் செயல்முறை, உங்கள் தகவல்தொடர்பு பாணி போன்றவை, நிச்சயமான எதிர்பார்ப்புகளை நிறைவேற்றுவதற்கு அவசியம். இதனால், வாடிக்கையாளர்கள் உறவுகளுடன் மகிழ்ச்சியாக இருப்பார்கள், இனிமேலும்.

3. வழக்கமான அடிப்படையில் முடிவுகளைத் தெரிவித்தல்.

உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையானது முடிவுகள் மற்றும் ROI ஆகியவற்றை வழங்கியிருந்தால் செமால்ட் உங்களுடைய நிறுவனத்துடன் தங்குவதற்கு அதிகமாகும். ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் நிறுவனத்தின் செல்வாக்கு அல்லது அதிகரித்துள்ளது லீட்ஸ், MQLs, SQLs, வாழ்நாள் மதிப்பு, தங்கள் சொந்த வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு, முதலியன அதிகரித்துள்ளது என்பதை சுட்டிக்காட்டினால், அது வாடிக்கையாளர் குட்பை சொல்ல மிகவும் கடினமாக இருக்கும்.

நீங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு முக்கியத்துவம் கொடுக்கும் அளவீடுகளை கண்காணிப்பதற்கும், அறிக்கை செய்வதற்கும் ஒரு நல்ல அமைப்பு தேவை என்று நீங்கள் கருதுகிறீர்கள். கடந்த மாதத்தில் நீங்கள் செயற்படுத்தப்பட்ட நடவடிக்கைகள், நீங்கள் பார்த்த முடிவுகள், நீங்கள் மேம்பாடுகளுக்கான வாய்ப்புகள் மற்றும் அடுத்த மாதத்தில் நீங்கள் எதைப் பற்றிக் கூறுவது பற்றி வெளிப்படையானதாக இருங்கள். கூடுதலாக, ஒரு திட்ட மேலாண்மை கருவி ஐ பயன்படுத்தவும்.

4. உறவின் எதிர்காலத்திற்கான ஒரு வரைபடத்தை உருவாக்கவும்.

பல மக்கள் டேட்டிங் வாடிக்கையாளர் நிறுவனம் உறவை ஒப்பிட்டு - இது தொலைவில் இல்லை. நீங்கள் டேட்டிங் வாழ்க்கை சுழற்சி கருத்தில் போது அது குறிப்பாக உண்மை தான். சில கட்டத்தில், உறவு ஒரு நபர் இந்த "எங்காவது செல்லும்" என்று தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். அவர் எதிர்காலத்தில் "திட்டம்" என்ன தெரிகிறது என்று அவர் விரும்புகிறார்.

நீங்கள் "அடுத்த படிநிலைக்கு" வேலை செய்வதாகத் தெரிந்து கொள்ள இந்த ஆசை வணிக உறவுகளுக்கு பயன்படுத்தப்படலாம். வாடிக்கையாளர்-நிறுவனம் உறவு வழக்கத்திற்கு மாறானதாக மாறக்கூடியது - எல்லாமே பெரியது, வாடிக்கையாளர் விரும்பும் வேலை என்ன வகை என்று உங்களுக்குத் தெரியும் (மற்றும் ஒப்புதல் அளிக்கிறது), மற்றும் அவர்களின் இலக்குகளை அடைய என்ன வேலை என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். அது விரைவில் போரிங் பெறுகிறது, மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஒரு நாள் எழுந்து எளிதில் நிறுவனத்தின் குழு எப்படி uninspired மற்றும் unmotivated உணர வேண்டும்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர் வெற்றிகரமான மேலாளர்கள் ஒரு உறவு ரோமிராப்பில் ஒரு வழக்கமான அடிப்படையில் உருவாக்கப்பட்டு திருத்த வேண்டும். உறவுகள் தற்போதைய மற்றும் அடுத்த கட்டத்தை பற்றி இரு கட்சிகளும் பார்க்க மற்றும் உற்சாகமாக இருக்க முடியும் என்று முயற்சிகள் மற்றும் திட்டங்கள் நடவடிக்கைகளில் Semalt.

5. உங்கள் பகிரப்பட்ட வெற்றிகளை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

படி, மக்கள் எதிர்மறையான நிகழ்வுகளை நேர்மறையான விடயங்களைக் காட்டிலும் மிகவும் தெளிவானதாகக் கருதுகின்றனர். ஒட்டுமொத்த நேர்மறையான நிகழ்வுகள் இருந்தாலும் கூட, மோசமான நிகழ்வுகள் நீடித்த நீண்ட நினைவுகள்தான் - இது சமூக ஊடகங்களில் அந்த எதிர்மறை நிகழ்வைப் பகிர்ந்து கொள்ள வாடிக்கையாளர்களை மேலும் அதிகமாக்குகிறது.

வாடிக்கையாளர் வெற்றி அணிகள், அவர்கள் எவ்வாறு நல்ல மற்றும் மிகவும் மறக்கமுடியாத அனுபவங்களை எவ்வாறு சாதகமாகவும் வெற்றிகளாகவும் உருவாக்க முடியும் என்பதை கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். ஏதாவது எதிர்மறை ஏற்படுகையில் - ஒரு குறிக்கோள் அல்லது காலக்கெடுவை உதாரணமாக தவறவிடாது - நிறுவனம் குழு மேலோட்டமாக தொடர்புகொண்டு, சிக்கலை சரிசெய்வதற்கான திட்டங்களை விவாதிக்கிறது, மன்னிப்பு, முதலியவை. ஆனால் உண்மையிலேயே பெரியது நடந்தால், நீங்கள் எவ்வளவு முக்கியத்துவம் கொடுக்கிறீர்கள் நிகழ்வு?

6. இந்த தகவல்களுக்கு கருத்து மற்றும் செயல்பாட்டிற்கு கேளுங்கள்.

வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் நிறுவனத்தை ஏன் விட்டுவிடுகிறார்கள் என்பதை முதலில் புரிந்துகொள்ளாமல் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பை மேம்படுத்த முடியாது. காரணங்கள் மற்றும் தொடர்புள்ள அறிகுறிகள் உங்களுக்குத் தெரிந்தவுடன், வாடிக்கையாளர் சிக்கல்களைத் தீர்க்கமுடியாமல் தடுக்க நீங்கள் வேலை செய்யலாம்.

முழு வாடிக்கையாளர் குழுவினரிடமிருந்து வழக்கமான கருத்துக்களைக் கேட்கவும், முடிவெடுப்பவர் உட்பட. வாடிக்கையாளர் அல்லது தனிநபரின் போக்குகள் கண்காணிக்க ஒரு வாடிக்கையாளர் கருவி கருவி பயன்படுத்தவும். உதாரணமாக: திட்டத்தின் மூலம் கண்காணிப்பதன் மூலம், வாடிக்கையாளர் மகிழ்ச்சியின் போக்குகளை அடையாளம் காணவும், செயல்களை மேம்படுத்தவும் அல்லது வாடிக்கையாளர் மனநிறைவின் வீழ்ச்சிக்கு சரியாக என்ன பங்களிப்பதென்பது குறித்து மேலும் தரமான கருத்துக்களை கேட்கவும் முடியும்.

இந்த பிரச்சினைகளை விரைவில் அடையாளம் மற்றும் தீர்க்க முடியும் Semalt முடியும் நீங்கள் முதல் இடத்தில் விட்டு வாடிக்கையாளர்கள் தடுக்க உதவும்.

7. ஒரு நிலையான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வரைபடம்.

Semalt வாடிக்கையாளர்களுடன் நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறது. அவர்கள் எதிர்பார்ப்பது என்னவென்றால், உங்கள் குழுவில் பணிபுரியும் பணியைப் பெற அவர்கள் தேவைப்படும் முடிவுகளை வழங்க முடியும்.

இதை செம்மைப்படுத்தி, பெரும்பாலான இடைசெயல்கள் ஒரு ஆச்சரியம், மற்றும் உண்மையில், வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆச்சரியங்கள் பிடிக்காது - அவர்கள் இன்னும் கூடுதலாக "புதுமையான, வேடிக்கை, ஆபத்து எடுக்கும் நிறுவனம்" என்று கூறினால் கூட.

புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கையாளும் செயல்முறைகளை உருவாக்கவும் கிக்ஃப்ஃப் கூட்டங்கள் ஒரு மென்மையான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்கவும். கூட்டங்களுக்கான நிகழ்ச்சிநிரல்களை அமைக்க வேண்டும். திட்டங்களைச் சுற்றி வேலைப்பாதைகளை உருவாக்கவும், வாடிக்கையாளர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ளவும். இந்த நடவடிக்கைகள் ஒவ்வொன்றிற்கும் ஒரு செயல்முறையை வைத்திருப்பது உங்கள் அணிக்கு மிகவும் திறமையானதாக இருக்கும், மேலும் வாடிக்கையாளர் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதையும், எப்போது வேண்டுமானாலும் செய்ய முடியும்.

8. வாடிக்கையாளர் உறவு சந்தைப்படுத்தல் மூலோபாயத்தை உருவாக்கவும்.

வாடிக்கையாளர் அறிகுறிகளைப் போலவே உங்கள் நிறுவனத்திலிருந்து வரும் தகவல் என்னவென்று நீங்கள் கருதுகிறீர்களா? ஆமாம், அவள் மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் அவரது வாடிக்கையாளர் வெற்றியாளர் மேலாளருடன் வேலை செய்கிறாள், ஆனால் உங்களிடமிருந்து அவள் வாங்குவதை அவள் சந்தேகிக்கிற புதிய வணிக இயக்குனரிடமிருந்து அவள் எப்படி அடிக்கடி கேட்கிறாள்?

மாதாந்திர அல்லது காலாண்டில் காசோலைகளை நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி அனுப்பிய செய்திமடல் உருவாக்குதல். நீங்கள் உரையாற்ற வேண்டும் வாடிக்கையாளர் கல்வி அல்லது பயிற்சி தேவை என்றால் Semalt. வாடிக்கையாளருடன் உங்கள் நிறுவனத்தின் பிராண்டின் நம்பகத்தன்மையை அதிகரிக்க சுவாரஸ்யமான, லேசான தொடர்பு வழிகளைக் கொண்டு வாருங்கள்.

9. தகவல்தொடர்பு மற்றும் முந்தைய சிக்கல்களை பதிவு செய்யுங்கள்.

உங்கள் நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம், தலைமை மற்றும் வணிக நடைமுறைகள் அனைத்தும் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கு உதவுகின்றன, ஆனால் பணியாளர்களின் மாற்றங்களில் தடையைத் தடுக்க மற்றொரு வழி, சிஆர்எம் மூலம் நீங்கள் கூட்டங்கள் மற்றும் தொலைபேசி அழைப்புகள் மூலம் குறிப்புகளை சேமிக்க முடியும், பிரச்சினைகள், வாடிக்கையாளர்களின் தனிப்பட்ட விருப்பம் போன்றவை.

விரிவான குறிப்புகள் மற்றும் உறவு பற்றிய முழுமையான வரலாற்றுடன், ஒரு புதிய வாடிக்கையாளர் வெற்றியாளர் மேலாளர், வாடிக்கையாளருக்கு மிகவும் விரைவாக ஒரு உண்மையான அதிகாரம் இருக்கத் தயாராக இருப்பார்.

10. வாடிக்கையாளர் முழு அணியுடனும் ஒரு உறவு வைத்திருப்பதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள்.

பொதுவாக, வாடிக்கையாளர்கள் முக்கியமாக தங்கள் வாடிக்கையாளர் வெற்றியாளருடன் தொடர்புகொள்வார்கள். நூற்றுக்கணக்கான சந்திப்புகள், தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் மின்னஞ்சல்கள் ஆகியவற்றின் போது செம்மை தனி நபர்கள் ஒரு பத்திரத்தை உருவாக்குகிறார்கள். அவர்கள் ஒருவரையொருவர் விரும்பும் உணவகங்கள், அவர்களின் குழந்தைகளின் விளையாட்டு, மற்றும் பிற வெளித்தோற்றத்தில் குறிப்பிடத்தக்க விவரங்களைத் தெரிவிக்கின்றனர்.

ஆனால் மாற்றம் இந்த உறவுகளை ஆபத்தில் வைக்கும் - மற்றும், உங்கள் நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு விகிதம். வாடிக்கையாளர் வெற்றி மேலாளர் விட்டு அல்லது பதவி உயர்வு என்றால், உறவு ஆபத்து உள்ளது. உறவு மிகவும் நட்பு என்றால், வாடிக்கையாளர் வேறு யாருடனும் மகிழ்ச்சியாக இருக்கக்கூடாது. கம்பனியின் வாடிக்கையாளர் ஒரு தொடர்பை அடிப்படையாகக் கொண்டால், கீழேயுள்ள வரி, ஊழியர் வருவாயின் கால கட்டத்தில் ஏற்படும் ஆபத்து - ஆபத்தானது வாடிக்கையாளர்களுக்கு எப்போதும் தனியுரிமை இல்லாத ஒரு நிறுவனத்திற்குள்ளேயே தொழில்முறை வளர்ச்சியின் ஒரு பகுதியாகும்.

இது தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கான அபாயகரமான இடமாகும், எனவே உங்கள் நிறுவனம் இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில் குழு உறுப்பினர்கள் பலருடன் உறவுகளை உருவாக்குவதற்கான ஒரு குறிக்கோளாக இருக்க வேண்டும். சமீபத்திய திட்டத்தில் வேலை செய்யும் மொத்த குழுவின் வாடிக்கையாளர் படங்களை அனுப்பவும் அல்லது வாடிக்கையாளர் மதிய உணவு எப்போது இருக்கும் எனவும், அங்கிருந்த மற்றொரு உறுப்பினரும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

11. விசுவாசத்தை அதிகரிக்க மறுபரிசீலனை பயன்படுத்தவும்.

செமால்ட் என்பது ஒரு சமூக கட்டமைப்பாகும், இது விசுவாசத்தை அதிகரிக்கிறது. தயவுசெய்து தயவுசெய்து, தயவுசெய்து தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து, தயவுசெய்து திருப

உள்ளன இரண்டு வகையான முரண்பாடு: ஆச்சரியம் மற்றும் ஊதுகொம்பு. இருவருமே விசுவாசத்தை அதிகரிக்க வாடிக்கையாளர் சேவையில் பயன்படுத்தலாம்.

ஒரு ஆச்சரியமான பரிசு அல்லது சைகை. உங்களுடைய நிறுவனம் டிக்கெட்டில் டிக்கெட் ஒன்றை அனுப்பும் போது அல்லது ஒரு குறிக்கோள் எதிர்பார்த்ததை விட முன்னரே இலக்கை அடைந்தால் இது ஒரு எடுத்துக்காட்டு.இது ஒரு மாத அறிக்கையில் நீங்கள் செய்யக்கூடிய அனைத்து பெரிய விஷயங்களையும் ஆவணப்படுத்தி வைத்துக்கொள்ளுங்கள், ஆனால் நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பது உறவின் சாதாரண நோக்கத்திற்கு வெளியே உள்ளதா என்பது வாடிக்கையாளருக்கு தெளிவாகத் தெரியும். இது ஒரு வீடியோ படப்பிடிப்பில் பின்னால்-காட்சிகளை புகைப்படங்கள் எடுத்து வாடிக்கையாளர் குழு பரிசு ஒரு மறக்கமுடியாத வழியில் பேக்கேஜிங் போன்ற எளிய இருக்க முடியும்.

12. வாடிக்கையாளர் விசுவாசம் திட்டத்தை உருவாக்குங்கள்.

வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை வளர்ப்பதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்று மற்றும் தக்கவைப்பு என்பது அவர்களுக்கு இன்னும் அதிக மதிப்பு அளிப்பதன் மூலம் ஆகும் - இது வாடிக்கையாளர் விசுவாசம் அல்லது வெகுமதி திட்டத்தின் வடிவத்தை எடுக்கலாம்.

Semalt உள்ளடக்கம், விசுவாசத்தை போனஸ், gamification, மற்றும் வாடிக்கையாளர் பரிந்துரைகளை வெகுமதிகளை விசுவாசத்தை ஊக்குவிப்பதில் நோக்கி ஒரு நீண்ட வழி செல்ல முடியும் என்று எளிய வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு கருவிகள் உள்ளன - இந்த வலைப்பதிவு இடுகையில் வெற்றிகரமான வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை திட்டங்கள் இன்னும் உதாரணங்கள் படிக்க.

உங்கள் நிறுவனத்தின் விளைவுகளை மேம்படுத்த உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மகிழ்ச்சியடைவதற்குத் தொடங்குவதற்கு செமால்ட்? இந்த வலைப்பதிவு இடுகையில் இந்த வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு மூலோபாயங்களை எவ்வாறு உண்மையான பிராண்டுகள் பயன்படுத்துகின்றன என்பதைப் படியுங்கள்.

The Ultimate Guide to Customer Semalt

March 1, 2018